Skip to main content

Частые ошибки

"Нет доступа к микрофону"​

Разрешение не выдано. → Инструкция по правам доступа

"Ошибка подключения" при облачной транскрипции​

  • Проверьте интернет-соединение
  • Проверьте правильность API-ключа в Настройки → API-ключи
  • Убедитесь, что у аккаунта провайдера есть активная подписка/кредиты

"Модель Whisper не найдена"​

Необходимо загрузить модель. → Загрузка модели Whisper

Приложение зависло при запуске​

  1. Полностью завершите HedyOS через Activity Monitor (найдите HedyOS → Force Quit)
  2. Запустите снова

Если проблема повторяется — напишите на hello@hedyos.com с описанием проблемы.

Данные не синхронизируются​

→ Устранение проблем с синхронизацией